Een ERP-systeem invoeren is een organisatieverandering, geen IT-project

Description

Als organisaties een ERP-implementatie niet als een verandertraject aanpakken, kunnen deze implementaties mislopen. Het introduceren van ERP-software is niet te plannen, zegt Guy Janssens. “Een organisatie is een systeem dat uit veel verschillende elementen bestaat: mensen, techniek, processen. Die elementen hebben relaties met elkaar en beïnvloeden elkaar. Daarom kun je nooit precies plannen wat er gaat gebeuren.”