Wat bepaalt de kwaliteit van software? Zachte factoren in een harde softwarewereld

F.J. Heemstra, R.J. Kusters, J.J.M. Trienekens

    Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

    Abstract

    Rondom het verbeteren van softwarekwaliteit wordt momenteel relatief veel aandacht besteed aan 'technisch georiënteerde' maatregelen. Ontwikkelingen als ISO 9000:2000, CMM-I, Validatie- & Verificatietechnieken, metrieken en SLA zijn daar voorbeelden van. Daarentegen is er relatief weinig aandacht voor kwaliteitsbepalende factoren als motivatie, betrokkenheid, arbeidsomstandigheden, werksfeer, kennis en kunde. Dat is een gemiste kans.
    Original languageDutch
    Pages (from-to)46-52
    Number of pages7
    JournalInformatie, Maandblad voor de Informatievoorziening
    Volume43
    Issue numberokt.
    Publication statusPublished - 2001

    Cite this