Abstract
De Wkkgz beoogt de patiënt een laagdrempelige en effectieve klachten- en geschillenprocedure te bieden. In dit artikel wordt besproken in hoeverre deze doelen worden gerealiseerd. De auteurs baseren zich hierbij op hetgeen hierover is geschreven in literatuur, maar nemen ook een aantal inzichten uit de praktijk, verkregen uit interviews met zorgprofessionals werkzaam binnen verschillende Nederlandse ziekenhuizen, mee.
| Original language | English |
|---|---|
| Pages (from-to) | 128-135 |
| Number of pages | 8 |
| Journal | Aansprakelijkheid verzekering en schade |
| Volume | 2021 |
| Issue number | 4 |
| Publication status | Published - 12 Jul 2021 |
| Externally published | Yes |