“Hoe herken je signalen voordat een samenwerkingsverband beëindigd wordt?.”

: het herkenbaar maken van signalen

Abstract

De beëindiging van een strategische samenwerking kan ernstige economische schade veroorzaken. In dit onderzoek is er getracht inzicht te verkrijgen wanneer een IT-outsourcing partnership beëindigd wordt en welke signalen als voorbode geïnterpreteerd kunnen worden om een samenwerking te beëindigen. Er is een literatuurstudie en empirisch onderzoek uitgevoerd om te begrijpen welke signalen het vertrouwen kunnen beschadigen tussen partnerships. Het onderzoek heeft in een inductieve case study gekeken naar de specifieke impact van signalen op vertrouwen en of deze positief of negatief zijn. Daarnaast is er gekeken of de mate van vertrouwen in combinatie met een communicatiemiddel een ander resultaat kan hebben.

Date of Award	3 Mar 2023
Original language	Dutch
Supervisor	Pieter Kamminga (Examiner) & Ben Roelens (Co-assessor)